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把西藏的期待告诉我们，剩下的交给我们。
服务时间
每日 08:00 - 22:00
节假日正常服务
网站地址
www.xzkaixinxingxing.com
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我们的服务承诺
⏱️ 响应时效
- 咨询首次响应：30分钟内
- 行程方案初稿：24小时内提供
- 行程中突发问题：1小时内给出解决方案
🛡️ 纯玩承诺（写入合同）
- 全程无购物店
- 全程无隐形消费
- 全程无强制自费项目
如有违反，双方按合同约定条款处理。
📄 信息透明承诺
- 行程单即合同附件，每日住宿名称、用餐标准、车型均写明
- 出发前提供完整费用清单，无模糊收费项
- 保险单号出发前发送，游客随时可查
预订流程
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2
管家沟通需求
管家与您沟通具体偏好，24小时内提供定制行程方案。
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3
确认方案，签订合同
双方确认行程细节后，签订正式旅游服务合同，合同附件注明全部服务标准。
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4
支付订金，锁定资源
按合同约定支付订金，管家立即预订酒店、门票、车辆等核心资源。
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5
出发前沟通
出发前3-5天，管家再次确认行程细节，推送出发提示、当地天气和注意事项。
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6
全程服务，安心出行
抵达后管家接机，全程陪同，直至送机结束。
常见问题
你们是正规旅行社吗？资质在哪里查？
是的。经营许可证号：L-HUN-100535，统一社会信用代码：91430800MA4QCGKW6R。可通过企业信息查询平台核实。
我一个人也能报名吗？
可以。我们可以帮您并入同期出行的小团（最多8人），也可以单独成团。两种方式都有，具体费用有差别，咨询管家可以了解。
能在出发前更改行程吗？
可以在签约后一定时间内调整，具体以合同约定为准。高端资源（如松赞酒店、珠峰帐篷营地）提前预订，更改可能有损失，建议早确认。
外国人可以报名吗？
可以，但需要提前办理西藏旅行许可证，程序比大陆居民复杂。请在咨询时直接告知国籍，我们会告知所需材料和时间。
有孩子可以一起参加吗？
可以。我们会根据孩子年龄调整行程节奏，并提前准备儿童座椅。拉萨、林芝线路对儿童较友好；珠峰、阿里线路请咨询管家评估。
退团政策是怎样的？
以合同约定为准。因高端资源预订周期长，越早取消损失越小。建议出行前购买旅游取消险，我们可以协助推荐。
行程中如果高原反应严重怎么办？
我们随车配备氧气瓶和急救药箱，管家实时监测游客状态。如判断需要下撤或就医，我们会立即安排，游客安全永远是第一位的。